Rules.

ბოლო განახლება / Last updated: 23 October 2026

გამყიდველი / Seller: ი/მ სანდრო ქერაული (Individual Entrepreneur Sandro Kerauli)
საიდენტიფიკაციო კოდი / ID code: 01017052986
ელ-ფოსტა / Email: Quemmekh.music@gmail.com
სამუშაო საათები / Working hours: 12:00–18:00
მისამართი / Location: თბილისი, საქართველო / Tbilisi, Georgia

ქართული

რას ვაგროვებთ

• საკონტაქტო ფორმა: სახელი, ელ-ფოსტა, თემა და შეტყობინება. სპამისგან დასაცავად ვინახავთ ბრაუზერის ტიპს და IP მისამართის დაშიფრულ (ჰეშირებულ) ვერსიას, რომლის აღდგენაც შეუძლებელია.
• სიახლეების გამოწერა: ელ-ფოსტა. გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
• შეკვეთა: სახელი, ელ-ფოსტა, ტელეფონი, მიწოდების მისამართი და შეკვეთილი პროდუქცია. გადახდა ხდება UniPay-ს დაცულ გვერდზე — ბარათის მონაცემებს ჩვენ ვერ ვხედავთ და არ ვინახავთ.
• კალათა: ინახება მხოლოდ თქვენს ბრაუზერში.

რას არ ვაკეთებთ

სარეკლამო ან თვალთვალის cookie-ებს არ ვიყენებთ. მონაცემებს არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ.

ვინ გვეხმარება

Vercel (ვებგვერდის ჰოსტინგი), Supabase (მონაცემების შენახვა ევროკავშირში), Resend (ელ-ფოსტა), UniPay (ბარათით გადახდა).

შენახვის ვადა

შეტყობინებები და გამოწერა — თქვენს მოთხოვნამდე. შეკვეთები — კანონით დადგენილი ვადით.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ნახვა, შესწორება ან წაშლა: Quemmekh.music@gmail.com.

English

What we collect

• Contact form: your name, email, subject and message. To stop spam we also keep your browser type and a scrambled (hashed) version of your IP address, which can't be turned back into the IP.
• Newsletter: your email address. Unsubscribe any time.
• Orders: name, email, phone, delivery address and what you ordered. Payment happens on UniPay's secure page: we never see or store your card details.
• Your bag: saved only in your own browser.

What we don't do

No advertising or tracking cookies. We don't sell or rent your data.

Who helps us run the site

Vercel (hosting), Supabase (data storage, in the EU), Resend (email), UniPay (card payments). Music and buy links can take you to Bandcamp and elasticStage, which have their own policies.

How long we keep it

Messages and newsletter subscriptions: until you ask us to delete them. Orders: as long as the law requires.

Your rights

Ask to see, correct or delete your data: Quemmekh.music@gmail.com.

ბოლო განახლება / Last updated: 23 October 2026

გამყიდველი / Seller: ი/მ სანდრო ქერაული (Individual Entrepreneur Sandro Kerauli)
საიდენტიფიკაციო კოდი / ID code: 01017052986
ელ-ფოსტა / Email: Quemmekh.music@gmail.com
სამუშაო საათები / Working hours: 12:00–18:00
მისამართი / Location: თბილისი, საქართველო / Tbilisi, Georgia

ქართული

შეკვეთის გაუქმება ჩვენი მხრიდან

თუ შეკვეთას ჩვენ ვაუქმებთ (მაგ. პროდუქტი აღარ არის მარაგში), თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ იმავე ბარათზე 5 სამუშაო დღეში.

შეკვეთის გაუქმება თქვენი მხრიდან

შეკვეთის გაგზავნამდე შეგიძლიათ გააუქმოთ ის — მოგვწერეთ შეკვეთის ნომრით. თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ ბარათზე 5 სამუშაო დღეში.

პროდუქტის დაბრუნება

გამოუყენებელი პროდუქტი, ორიგინალი ეტიკეტებით, შეგიძლიათ დააბრუნოთ მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. პროდუქტის მიღებიდან 5 სამუშაო დღეში თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე ბარათზე. დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯს ფარავს მყიდველი, გარდა წუნდებული ან არასწორი პროდუქტისა.

წუნდებული ან არასწორი პროდუქტი

თუ პროდუქტი დაზიანებულია ან არასწორი გამოგიგზავნეთ, შეგიცვლით ან თანხას სრულად დაგიბრუნებთ, მიწოდების ღირებულების ჩათვლით.

როგორ მოვითხოვოთ

მოგვწერეთ Quemmekh.music@gmail.com — მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და მიზეზი. გიპასუხებთ სამუშაო საათებში (12:00–18:00).

English

Cancelled by us

If we cancel your order (for example, an item is out of stock), you get a full refund to the same card within 5 working days.

Cancelled by you

You can cancel before your order ships: write to us with your order number. Full refund to your card within 5 working days.

Returns

You can return unused items with their original tags within 14 calendar days of receiving them. We refund the same card within 5 working days of receiving the item back. Return shipping is paid by the buyer, except for faulty or wrong items.

Faulty or wrong items

If an item is damaged or we sent the wrong one, we replace it or refund you in full, including delivery.

How to ask

Write to Quemmekh.music@gmail.com with your order number and the reason. We reply during working hours (12:00–18:00).

ბოლო განახლება / Last updated: 23 October 2026

გამყიდველი / Seller: ი/მ სანდრო ქერაული (Individual Entrepreneur Sandro Kerauli)
საიდენტიფიკაციო კოდი / ID code: 01017052986
ელ-ფოსტა / Email: Quemmekh.music@gmail.com
სამუშაო საათები / Working hours: 12:00–18:00
მისამართი / Location: თბილისი, საქართველო / Tbilisi, Georgia

ქართული

1. ზოგადი დებულებები

ეს წესები და პირობები ვრცელდება quemmekh.com-ზე პროდუქციის (ტანსაცმლის) შეძენაზე. შეკვეთის განთავსებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.

2. რეგისტრაცია

საიტზე რეგისტრაცია ან ანგარიშის შექმნა საჭირო არ არის. შეკვეთისთვის გთხოვთ მიუთითოთ სახელი, ელ-ფოსტა, ტელეფონის ნომერი და მიწოდების მისამართი. გთხოვთ, მიუთითოთ ზუსტი ინფორმაცია — ამაზეა დამოკიდებული შეკვეთის მიწოდება.

3. ფასები და გადახდა

ფასები მითითებულია ლარში (GEL). მიწოდების ღირებულება ჩანს შეკვეთის გაფორმებისას, გადახდამდე. გადახდა ხორციელდება UniPay-ს დაცულ გვერდზე (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). ბარათის მონაცემები ჩვენთან არ ინახება და ჩვენთვის ხელმისაწვდომი არ არის.

4. შეკვეთის დადასტურება

გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ მიიღებთ დადასტურებას ელ-ფოსტაზე. შეკვეთის სტატუსის ნახვა შესაძლებელია ბმულით, რომელიც გამოგეგზავნებათ.

5. მარაგი და შეკვეთის გაუქმება ჩვენი მხრიდან

თუ პროდუქტი აღარ არის მარაგში ან შეკვეთის შესრულება ვერ ხერხდება, შეკვეთას გავაუქმებთ და თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ ბარათზე 5 სამუშაო დღეში.

6. მიწოდება და თანხის დაბრუნება

მიწოდების პირობები იხილეთ მიწოდების გვერდზე, ხოლო თანხის დაბრუნების პირობები — თანხის დაბრუნების გვერდზე.

7. კონფიდენციალურობა

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ შეკვეთის შესასრულებლად და თქვენთან დასაკავშირებლად. მონაცემებს არ ვყიდით და არ გადავცემთ მესამე პირებს, გარდა იმ სერვისებისა, რომლებიც შეკვეთის შესრულებისთვის არის საჭირო. დეტალები: კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

8. კანონმდებლობა

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით, მათ შორის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ კანონით.

9. კონტაქტი

კითხვების შემთხვევაში მოგვწერეთ: Quemmekh.music@gmail.com (სამუშაო საათები 12:00–18:00). ტელეფონის ნომერი მითითებულია ყველა გვერდის ქვედა ნაწილში.

English

1. General

These terms apply to buying products (clothing) on quemmekh.com. By placing an order you agree to them.

2. Registration

You don't need an account. To order, give your name, email, phone number and delivery address. Please make sure they're correct: delivery depends on them.

3. Prices and payment

Prices are in Georgian lari (GEL). The delivery fee is shown at checkout, before you pay. Payment is made on UniPay's secure page (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). We never see or store your card details.

4. Order confirmation

After a successful payment you'll receive a confirmation by email, with a link to follow your order.

5. Stock and cancellation by us

If an item is out of stock or we can't fulfil an order, we cancel it and refund the full amount to your card within 5 working days.

6. Delivery and refunds

See Delivery and Refunds.

7. Confidentiality

We use your data only to fulfil your order and contact you about it. We don't sell it or share it, except with the services needed to fulfil the order. Details: Privacy policy.

8. Law

These terms are governed by the laws of Georgia, including the Law on Consumer Rights Protection.

9. Contact

Questions: Quemmekh.music@gmail.com (working hours 12:00–18:00). Our phone number is at the bottom of every page.